Lunes: Hemos terminado de redactar los factores que influye en nuestra actividad, también hemos análizado las distintas empresas que pueden llegar a ser competencia asi como las variables que componen las fuerzas competititvas y la hemos añadido a la fase 2. Por último,hemos modificado los errores de la fase dos y la hemos enviado.
Martes: Hemos estado buscando información sobre los distintos tipos de encuestas y hemos elaborado algunas preguntas para nuestro propio cuestionario en el que hemos incluido preguntas cerradas, abiertas, introductorias, etc.. por otra parte, hemos seleccionado de las preguntas elegidas las que nos ofrecen el mayor numero de datos que necesitamos.
Miercoles: Hemos terminado de elaborar nuestra encuesta y se la hemos pasado a dos de nuestros compañeros los cuales nos han indicado según su criterio los distintos errores que hemos cometido a la hora de plantear las preguntas ya que algunas de ellas no son comprensibles para responderlas.
Jueves: Hoy hemos estado elaborando nuestro plan de realización de la encuesta para la próxima semana, hemos cambiado los fallos de nuestro cuestionario y hemos empezado a preparar nuestra exposición en el powerpoint.
jueves, 19 de noviembre de 2009
jueves, 5 de noviembre de 2009
DIARIO DE LA SEMANA
Esta semana empezamos las clases el martes, porque el lunes fue fiesta y no hubo clase.
Toda la semana hemos estado investigando sobre el sector servicios, que es el sector que afecta a nuestra empresa, identificando claramente los datos más importantes como son: el tamaño, grado de concentración, evolución del sector, posición comercial, aspectos económicos, aspectos financieros y la posición internacional.
Son muchos los aspectos a analizar dentro de estos puntos, por lo que hemos tenido que buscar información sobre el conjunto de empresas competidoras, sus datos principales, los proveedores más importantes, los tipos de clientes, los salarios más habituales, las ventas por persona, comparación de precios y servicios, etc.
Nuestra actividad, dentro del sector servicios se dedica al turismo, que es una actividad que tiene muchas características y ofrece muchos y variados servicios, por lo que el análisis del sector es muy amplio y necesita mucho tiempo de investigación.
Esperemos que la semana que viene tengamos ya un borrador de esta actividad y podamos colgarla pronto en el blog.
Toda la semana hemos estado investigando sobre el sector servicios, que es el sector que afecta a nuestra empresa, identificando claramente los datos más importantes como son: el tamaño, grado de concentración, evolución del sector, posición comercial, aspectos económicos, aspectos financieros y la posición internacional.
Son muchos los aspectos a analizar dentro de estos puntos, por lo que hemos tenido que buscar información sobre el conjunto de empresas competidoras, sus datos principales, los proveedores más importantes, los tipos de clientes, los salarios más habituales, las ventas por persona, comparación de precios y servicios, etc.
Nuestra actividad, dentro del sector servicios se dedica al turismo, que es una actividad que tiene muchas características y ofrece muchos y variados servicios, por lo que el análisis del sector es muy amplio y necesita mucho tiempo de investigación.
Esperemos que la semana que viene tengamos ya un borrador de esta actividad y podamos colgarla pronto en el blog.
jueves, 29 de octubre de 2009
diario de la semana
Esta semana nos hemos dedicado a buscar información sobre los factores externos (políticos, ecológicos, tecnológicos, etc.) que afectan a nuestra empresa.
LUNES: Después de una información general sobre todos ellos, nos hemos dedicado a profundizar en la zona en la que vamos a montar nuestra empresa, concretamente en Almería.
Ha sido una investigación sobre el entorno general que nos rodea y que puede afectar a la creación de nuestro negocio,
MARTES: Hemos analizado todas las variables posibles que afectarán a nuestra actividad empresarial, destacando concretamente las que destacan en nuestro proyecto, valorando las amenazas y oportunidades y determinando las estrategias para aprovechar los posibles beneficios que se pueden aprovechar y evitar las amenazas.
MIERCOLES: fuimos a la Cámara de Comercio para informarnos de la competencia que tenemos en Almería dedicados al sector servicios, que es el sector en el que se encuadra nuestra empresa. Nos facilitaron un e-mail para realizar todas nuestras consultas por correo electrónico.
JUEVES: Vamos a empezar con la actividad 4 donde hay que realizar una investigación sobre los aspectos económicos, financieros, posición comercial e internacional de nuestro sector, tamaños, grado de concentración, etc. Nuestra empresa pertenece al sector terciario o servicios, concretamente al turismo, ya que nos dedicamos a la organización de viajes para personas con discapacidad.
Por último, realizamos el diario y lo colgamos en el blog.
LUNES: Después de una información general sobre todos ellos, nos hemos dedicado a profundizar en la zona en la que vamos a montar nuestra empresa, concretamente en Almería.
Ha sido una investigación sobre el entorno general que nos rodea y que puede afectar a la creación de nuestro negocio,
MARTES: Hemos analizado todas las variables posibles que afectarán a nuestra actividad empresarial, destacando concretamente las que destacan en nuestro proyecto, valorando las amenazas y oportunidades y determinando las estrategias para aprovechar los posibles beneficios que se pueden aprovechar y evitar las amenazas.
MIERCOLES: fuimos a la Cámara de Comercio para informarnos de la competencia que tenemos en Almería dedicados al sector servicios, que es el sector en el que se encuadra nuestra empresa. Nos facilitaron un e-mail para realizar todas nuestras consultas por correo electrónico.
JUEVES: Vamos a empezar con la actividad 4 donde hay que realizar una investigación sobre los aspectos económicos, financieros, posición comercial e internacional de nuestro sector, tamaños, grado de concentración, etc. Nuestra empresa pertenece al sector terciario o servicios, concretamente al turismo, ya que nos dedicamos a la organización de viajes para personas con discapacidad.
Por último, realizamos el diario y lo colgamos en el blog.
fase 1
FASE 1. EL PROYECTO DE EMPRESA. PRESENTACIÓN DE LA IDEA EMPRESARIAL. PRIMERAS HIPÓTESIS.
ÍNDICE
1. Presentación de los alumnos promotores.
1.1 Introducción
1.2 CV
2. Elección de la idea elegida.
2.1. Descripción de la idea.
2.2. Argumentos que justifican su elección.
3. Delimitación de la actividad elegida. Primeras hipótesis.
3.1. Definición de la actividad empresarial.
3.2. Principales características de los productos/ servicios.
- Delimitación del mercado al que se dirigen.
- Necesidades que cubren.
- Aspectos diferenciadores sobre la competencia: novedades e innovaciones que incorporan.
3.3. Inversión básica necesaria y posibles fuentes de financiación.
1. PRESENTACIÓN DE LOS ALUMNOS PROMOTORES
1.1 INTRODUCCIÓN
Nuestro objetivo es realizar una empresa viable y con futuro. En el que diseñamos un proyecto basado en ofrecer servicios de turismo a personas con discapacidad, una idea innovadora ya que este sector encuentra muchas dificultades a la hora de realizar viajes y actividades de ocio.
Para nuestro proyecto hemos decidido realizar una agencia de turismo y ocio para personas discapacitadas.
Durante muchos años las personas discapacitadas no han encontrado una oferta turística que se adaptase a sus necesidades e intereses específicos, y lo más lejos que se llegaba era a la posibilidad de reservar asientos específicos en ferrocarriles y aviones.
Aunque la oferta actual tampoco es mayoritaria, desde hace unos meses se está dando respuesta a sus demandas y algunas agencias incluyen viajes con actividades de ocio y servicios específicos para quienes tienen alguna discapacidad. Y aún más, el modo de realizar las reservas hoteleras y de billetes es también accesible, con páginas Web adaptadas.
Nuestra agencia de viajes se enfoca al ámbito turístico para personas con algún tipo de discapacidad física en el que nos fijamos en aspectos como aportar a nuestros clientes la facilidad a la hora de desplazarse y pensar en excursiones, visitas y viajes guiados de plena accesibilidad para estas personas y sus acompañantes.
Para llevar a cabo esta idea hemos decidido alquilar un local el cual se encuentra ubicado en Almería capital en la C/ Granada junto a la rambla belén;
lo hemos elegido porque tiene un precio asequible y la posibilidad de unir con otro de la misma superficie.
Por otro parte, viene equipado con portero automático, aire acondicionado y una superficie de 100 m2 / 80m2 útiles.
Hemos aportado todo nuestro esfuerzo e ideas para que este proyecto consiga su objetivo.
1.2 CURRICULUM VITAE
Este proyecto empresarial esta formado por dos alumnas de Ciclo Formativo de Grado Superior de Administración y Finanzas, del Instituto El Argar de Almería.
Currículum
Nombre: Constanza Vega Gonzáles
Dirección : Pol. Ind. Sector l-Tres, S/N, 04110 Campohermoso_Nijar (Almería)
Teléfono: 950 385 819 / 667 769 723
Correo electrónico: constan_2@hotmail.com
Fecha de nacimiento: 04/ 11/1971
Formación académica
Actualmente cursando Ciclo Formativo Superior Administración y Finanzas
Técnico en Gestión y Administración
Título de Bachiller Superior
Formación extra académica
Curso prácticas de contabilidad
Curso de Internet
Curso de ofimática
Experiencia laboral
Carpintería metálica “ Hierros y Aluminios Hermanos Salvador S.L:”
Técnico Auxiliar Administrativo en la empresa “Solfrio de Nijar, S.L.” Septiembre-Noviembre 2006
Recepcionista en Residencia San Rafael. Enero-Abril 2006
Asesoría García Salvador-Catalana Occidente. Agosto-Diciembre 2004
Prácticas en Gestoría del Mar- Bufete Pozo y Fernández Capel. Octubre 2003- Enero 2004
Otros datos Interés
Vehículo propio// Permiso de conducir B
Capacidad de organización, facilidad de relaciones personales, constante y responsable con mi trabajo.
Emprendedora, ordenada y colaboradora
curriculum
Nombre: Nancy Usaqúén Ocampo
Dirección : Calle vigo nº 1 5º A (Almería Capital )
Teléfono: 950 085 340 / 666 732 848
Correo electrónico: nancy_colo90@hotmail.com
Fecha de nacimiento: 11/ 03/1990
Formación academica
Actualmente cursando Ciclo Formativo Superior Administración y Finanzas
(I.E.S Argar)
Título de Bachiller (I.E.S Nicolas salmerón y alonso)
Educación Secundaria (I.E.S Maestro Padilla)
Formación extra académica
Cursando en escuela de idiomas ( Inglés)
Experiencia laboral
Ninguna
Otros datos Interés
Conocimiento de programas informáticos ( Microsoft Office)
2. ELECCIÓN DE LA IDEA ELEGIDA
El proyecto que hemos elegido ha sido la agencia de turismo y ocio para discapacitados. Creemos que es la que más posibilidades tiene de negocio porque es una idea novedosa a la que muy pocas empresas se dedican y si lo hacen es en términos generales y no sería una empresa específica como la nuestra.
Europa se encuentra muy avanzada en cuanto a salvaguardar los derechos de las personas con discapacidad física, especialmente en lo que tiene que ver del disfrute de las bondades del turismo internacional.
El Consejo de Europa viene desde hace años estableciendo sistemas de supervisión de las políticas nacionales para discapacitados. En cuanto a la cuestión del turismo, se trabaja según el principio de que una persona con limitaciones de movilidad tiene los mismos derechos de acceso al ocio y el trasporte que tiene otra persona.
Al profundizar en el sector al cual nos enfocamos, pudimos darnos cuenta que la empresa en sí, podría ser creada con más facilidad que otras empresas en cuanto a gasto económico se refiere, ya que no necesitábamos hacer una inversión económica demasiado grande.
Durante muchos años las personas discapacitadas no han encontrado una oferta turística que se adaptase a sus necesidades e intereses específicos.
Lo importante, es entender el concepto de la accesibilidad de estas personas a medio camino entre los derechos y las posibilidades turísticas que pueden ser desarrolladas.
Tenemos que ser concientes que se ha de evolucionar hacia una sociedad que dé respuesta a todos y cada uno de sus miembros, con los mismos derechos y obligaciones, y en dónde haya igualdad de oportunidades para todos; es decir, debemos transformar nuestros espacios en entornos accesibles
Entonces nos planteamos este objetivo: “promover lugares turísticos que tienen servicios disponibles para personas con discapacidades”.
Hemos pensado en esta idea porque nuestro proyecto lo queremos enfocar hacia una parte de la sociedad como son las personas con discapacidad física y psíquica y darles la oportunidad de que visiten lugares y realicen actividades en las condiciones que mejor se adapten a sus características y dispongan de instalaciones especializadas para ellos.
2.1 Descripción de la idea
Este servicio, además de tener un local donde se hallaría la agencia para atender al público, dispondría de una página Web donde se podrían encontrar las diferentes ofertas y además la disponibilidad de realizar consultas y proyectos de viajes mediante esta página.
Esta agencia se ubicaría en Almería, ya que es la capital de provincia y en el centro y alrededores hay numerosos colegios e institutos que todos los años realizan viajes de estudios y que podrían utilizar estas ofertas.
El turismo social está orientado a incentivar la participación de las personas mayores y de los discapacitados en programas turísticos para eliminar también las barreras sociales y culturales alrededor de esta población.
Cumple una gran función social, porque se configura como un medio para ofrecer la posibilidad de viajar a grupos poblacionales que han estado tradicionalmente al margen de los grandes flujos turísticos.
Este público en sus estancias vacacionales dedica el tiempo al ocio, recreo, el descanso, y fundamentalmente la playa, se aloja en hoteles de cuatro y cinco estrellas y, frecuentemente, en temporada baja. Estas características hacen que nuestra oferta como Agencia turística sea especialmente atractiva para este segmento, por ello vamos a destinar parte de nuestros esfuerzos en potenciar un turismo accesible para todos.
Queremos ofrecer la posibilidad de realizar actividades a quienes por sus limitaciones de movilidad, económicas o simplemente por desconocimiento, siempre pensaron que no podrían hacer.
2.2 Argumentos que justifican la elección
La empresa que hemos decidido proyectar es un servicio asistencial orientado a personas discapacitadas.
Los motivos que nos han llevado a plantear este tipo de negocio son:
- El aumento de las personas en la ciudad que se encuentra con algún problema de discapacidad.
- Personas con dificultades que no disponen de lugares para su recreación, visitas, etc.;
- Evitar que esta parte de nuestra sociedad se siga encerrando en si misma y sienta que tiene la mismas posibilidades que cualquier persona.
- La demanda del negocio de ayudar a estas personas está en aumento, debido a que se está tomando conciencia de este sector como consecuencia de la labor que algunas instituciones realizan.
- Además estas personas encuentran dificultades derivadas del transporte y la falta de adaptación de este a sus necesidades, las barreras arquitectónicas de los lugares visitados, la accesibilidad de los hoteles. Todo esto hace que estas personas viajen menos vulnerando el derecho y el disfrute de su tiempo libre.
- La inversión inicial sería de unos 3000.00 €, capital suficiente para cubrir los gastos iniciales que conlleva la creación de una empresa nueva. Estamos a la espera de respuestas para subvenciones por parte de la Consejería de Bienestar Social y también esperamos conseguir ayudas de asociaciones privadas que estén interesadas en nuestros servicios.
- Solo seriamos dos personas las encargadas de la empresa, como administradoras y gerentes de la misma por lo que el gasto del personal sería mínimo, si bien habrá que valorar si es necesario recurrir a personal especializado en algunos casos concretos y estudiar el coste de sus prestaciones.
- Otro factor a tener en cuenta es el clima, es difícil establecer si podemos mantener un determinado numero de clientes fijos durante todo el año, si bien, al ser una agencia no solo de Turismo, sino también de Ocio, tendríamos que jugar entre realizar viajes los meses apropiados y los meses con menos influencia realizar visitas organizadas los fines de semana, estancias semanales en balnearios, visitas a la nieve, un día facilitar una ruta a caballo, etc.....,es decir, jugar un poco con las ventajas e inconvenientes del clima, si bien Almería es una zona cálida durante casi todo el año.
- Respecto a nuestro plan de marketing, nuestra forma de llegar a los clientes sería personal y directa con los mismos, usando también otros medios como la publicidad e Internet.
3 Delimitación de la actividad elegida. Primeras hipótesis
3.1 Definición de la actividad empresarial.
La oferta turística para discapacitados es insuficiente. Hay todavía un hueco de mercado no sólo para empresas que organicen actividades a medida, sino también para adaptar el sector hostelero y el turístico y hacerlos 100% accesibles.
El servicio propio que queremos realizar es el de establecer una agencia de viajes que se especializa en viajes y actividades de ocio para personas discapacitadas.
Este servicio se oferta en algunas agencias de viajes pero existen pocas que se especialicen en viajes para personas con discapacidad.
Como ya hemos mencionado anteriormente, nuestro proyecto se va a situar en el sector servicios y no se trata de un servicio muy corriente, es decir, se va a tratar de una actividad totalmente innovadora respecto a los servicios similares que se ofrecen.
Los resultados que esperamos obtener con esta idea son conseguir unos clientes que estén contentos con este servicio ya que sería una actividad que se realizaría durante todo el año.
Actualmente España cuenta con una infraestructura hotelera que cumple con la legalidad vigente en materia de accesibilidad, las nuevas construcciones, equipamientos e infraestructuras también siguen esos criterios, una oferta de casi 50 hoteles que se distribuyen por toda España: las islas, las costas, las capitales y el interior.
Aunque los viajes se ajustan al ámbito nacional, no se descarta la idea de extender la oferta de alojamientos a las capitales europeas y al resto del mundo como pueden ser, Roma, París, Lisboa, etc.
ÍNDICE
1. Presentación de los alumnos promotores.
1.1 Introducción
1.2 CV
2. Elección de la idea elegida.
2.1. Descripción de la idea.
2.2. Argumentos que justifican su elección.
3. Delimitación de la actividad elegida. Primeras hipótesis.
3.1. Definición de la actividad empresarial.
3.2. Principales características de los productos/ servicios.
- Delimitación del mercado al que se dirigen.
- Necesidades que cubren.
- Aspectos diferenciadores sobre la competencia: novedades e innovaciones que incorporan.
3.3. Inversión básica necesaria y posibles fuentes de financiación.
1. PRESENTACIÓN DE LOS ALUMNOS PROMOTORES
1.1 INTRODUCCIÓN
Nuestro objetivo es realizar una empresa viable y con futuro. En el que diseñamos un proyecto basado en ofrecer servicios de turismo a personas con discapacidad, una idea innovadora ya que este sector encuentra muchas dificultades a la hora de realizar viajes y actividades de ocio.
Para nuestro proyecto hemos decidido realizar una agencia de turismo y ocio para personas discapacitadas.
Durante muchos años las personas discapacitadas no han encontrado una oferta turística que se adaptase a sus necesidades e intereses específicos, y lo más lejos que se llegaba era a la posibilidad de reservar asientos específicos en ferrocarriles y aviones.
Aunque la oferta actual tampoco es mayoritaria, desde hace unos meses se está dando respuesta a sus demandas y algunas agencias incluyen viajes con actividades de ocio y servicios específicos para quienes tienen alguna discapacidad. Y aún más, el modo de realizar las reservas hoteleras y de billetes es también accesible, con páginas Web adaptadas.
Nuestra agencia de viajes se enfoca al ámbito turístico para personas con algún tipo de discapacidad física en el que nos fijamos en aspectos como aportar a nuestros clientes la facilidad a la hora de desplazarse y pensar en excursiones, visitas y viajes guiados de plena accesibilidad para estas personas y sus acompañantes.
Para llevar a cabo esta idea hemos decidido alquilar un local el cual se encuentra ubicado en Almería capital en la C/ Granada junto a la rambla belén;
lo hemos elegido porque tiene un precio asequible y la posibilidad de unir con otro de la misma superficie.
Por otro parte, viene equipado con portero automático, aire acondicionado y una superficie de 100 m2 / 80m2 útiles.
Hemos aportado todo nuestro esfuerzo e ideas para que este proyecto consiga su objetivo.
1.2 CURRICULUM VITAE
Este proyecto empresarial esta formado por dos alumnas de Ciclo Formativo de Grado Superior de Administración y Finanzas, del Instituto El Argar de Almería.
Currículum
Nombre: Constanza Vega Gonzáles
Dirección : Pol. Ind. Sector l-Tres, S/N, 04110 Campohermoso_Nijar (Almería)
Teléfono: 950 385 819 / 667 769 723
Correo electrónico: constan_2@hotmail.com
Fecha de nacimiento: 04/ 11/1971
Formación académica
Actualmente cursando Ciclo Formativo Superior Administración y Finanzas
Técnico en Gestión y Administración
Título de Bachiller Superior
Formación extra académica
Curso prácticas de contabilidad
Curso de Internet
Curso de ofimática
Experiencia laboral
Carpintería metálica “ Hierros y Aluminios Hermanos Salvador S.L:”
Técnico Auxiliar Administrativo en la empresa “Solfrio de Nijar, S.L.” Septiembre-Noviembre 2006
Recepcionista en Residencia San Rafael. Enero-Abril 2006
Asesoría García Salvador-Catalana Occidente. Agosto-Diciembre 2004
Prácticas en Gestoría del Mar- Bufete Pozo y Fernández Capel. Octubre 2003- Enero 2004
Otros datos Interés
Vehículo propio// Permiso de conducir B
Capacidad de organización, facilidad de relaciones personales, constante y responsable con mi trabajo.
Emprendedora, ordenada y colaboradora
curriculum
Nombre: Nancy Usaqúén Ocampo
Dirección : Calle vigo nº 1 5º A (Almería Capital )
Teléfono: 950 085 340 / 666 732 848
Correo electrónico: nancy_colo90@hotmail.com
Fecha de nacimiento: 11/ 03/1990
Formación academica
Actualmente cursando Ciclo Formativo Superior Administración y Finanzas
(I.E.S Argar)
Título de Bachiller (I.E.S Nicolas salmerón y alonso)
Educación Secundaria (I.E.S Maestro Padilla)
Formación extra académica
Cursando en escuela de idiomas ( Inglés)
Experiencia laboral
Ninguna
Otros datos Interés
Conocimiento de programas informáticos ( Microsoft Office)
2. ELECCIÓN DE LA IDEA ELEGIDA
El proyecto que hemos elegido ha sido la agencia de turismo y ocio para discapacitados. Creemos que es la que más posibilidades tiene de negocio porque es una idea novedosa a la que muy pocas empresas se dedican y si lo hacen es en términos generales y no sería una empresa específica como la nuestra.
Europa se encuentra muy avanzada en cuanto a salvaguardar los derechos de las personas con discapacidad física, especialmente en lo que tiene que ver del disfrute de las bondades del turismo internacional.
El Consejo de Europa viene desde hace años estableciendo sistemas de supervisión de las políticas nacionales para discapacitados. En cuanto a la cuestión del turismo, se trabaja según el principio de que una persona con limitaciones de movilidad tiene los mismos derechos de acceso al ocio y el trasporte que tiene otra persona.
Al profundizar en el sector al cual nos enfocamos, pudimos darnos cuenta que la empresa en sí, podría ser creada con más facilidad que otras empresas en cuanto a gasto económico se refiere, ya que no necesitábamos hacer una inversión económica demasiado grande.
Durante muchos años las personas discapacitadas no han encontrado una oferta turística que se adaptase a sus necesidades e intereses específicos.
Lo importante, es entender el concepto de la accesibilidad de estas personas a medio camino entre los derechos y las posibilidades turísticas que pueden ser desarrolladas.
Tenemos que ser concientes que se ha de evolucionar hacia una sociedad que dé respuesta a todos y cada uno de sus miembros, con los mismos derechos y obligaciones, y en dónde haya igualdad de oportunidades para todos; es decir, debemos transformar nuestros espacios en entornos accesibles
Entonces nos planteamos este objetivo: “promover lugares turísticos que tienen servicios disponibles para personas con discapacidades”.
Hemos pensado en esta idea porque nuestro proyecto lo queremos enfocar hacia una parte de la sociedad como son las personas con discapacidad física y psíquica y darles la oportunidad de que visiten lugares y realicen actividades en las condiciones que mejor se adapten a sus características y dispongan de instalaciones especializadas para ellos.
2.1 Descripción de la idea
Este servicio, además de tener un local donde se hallaría la agencia para atender al público, dispondría de una página Web donde se podrían encontrar las diferentes ofertas y además la disponibilidad de realizar consultas y proyectos de viajes mediante esta página.
Esta agencia se ubicaría en Almería, ya que es la capital de provincia y en el centro y alrededores hay numerosos colegios e institutos que todos los años realizan viajes de estudios y que podrían utilizar estas ofertas.
El turismo social está orientado a incentivar la participación de las personas mayores y de los discapacitados en programas turísticos para eliminar también las barreras sociales y culturales alrededor de esta población.
Cumple una gran función social, porque se configura como un medio para ofrecer la posibilidad de viajar a grupos poblacionales que han estado tradicionalmente al margen de los grandes flujos turísticos.
Este público en sus estancias vacacionales dedica el tiempo al ocio, recreo, el descanso, y fundamentalmente la playa, se aloja en hoteles de cuatro y cinco estrellas y, frecuentemente, en temporada baja. Estas características hacen que nuestra oferta como Agencia turística sea especialmente atractiva para este segmento, por ello vamos a destinar parte de nuestros esfuerzos en potenciar un turismo accesible para todos.
Queremos ofrecer la posibilidad de realizar actividades a quienes por sus limitaciones de movilidad, económicas o simplemente por desconocimiento, siempre pensaron que no podrían hacer.
2.2 Argumentos que justifican la elección
La empresa que hemos decidido proyectar es un servicio asistencial orientado a personas discapacitadas.
Los motivos que nos han llevado a plantear este tipo de negocio son:
- El aumento de las personas en la ciudad que se encuentra con algún problema de discapacidad.
- Personas con dificultades que no disponen de lugares para su recreación, visitas, etc.;
- Evitar que esta parte de nuestra sociedad se siga encerrando en si misma y sienta que tiene la mismas posibilidades que cualquier persona.
- La demanda del negocio de ayudar a estas personas está en aumento, debido a que se está tomando conciencia de este sector como consecuencia de la labor que algunas instituciones realizan.
- Además estas personas encuentran dificultades derivadas del transporte y la falta de adaptación de este a sus necesidades, las barreras arquitectónicas de los lugares visitados, la accesibilidad de los hoteles. Todo esto hace que estas personas viajen menos vulnerando el derecho y el disfrute de su tiempo libre.
- La inversión inicial sería de unos 3000.00 €, capital suficiente para cubrir los gastos iniciales que conlleva la creación de una empresa nueva. Estamos a la espera de respuestas para subvenciones por parte de la Consejería de Bienestar Social y también esperamos conseguir ayudas de asociaciones privadas que estén interesadas en nuestros servicios.
- Solo seriamos dos personas las encargadas de la empresa, como administradoras y gerentes de la misma por lo que el gasto del personal sería mínimo, si bien habrá que valorar si es necesario recurrir a personal especializado en algunos casos concretos y estudiar el coste de sus prestaciones.
- Otro factor a tener en cuenta es el clima, es difícil establecer si podemos mantener un determinado numero de clientes fijos durante todo el año, si bien, al ser una agencia no solo de Turismo, sino también de Ocio, tendríamos que jugar entre realizar viajes los meses apropiados y los meses con menos influencia realizar visitas organizadas los fines de semana, estancias semanales en balnearios, visitas a la nieve, un día facilitar una ruta a caballo, etc.....,es decir, jugar un poco con las ventajas e inconvenientes del clima, si bien Almería es una zona cálida durante casi todo el año.
- Respecto a nuestro plan de marketing, nuestra forma de llegar a los clientes sería personal y directa con los mismos, usando también otros medios como la publicidad e Internet.
3 Delimitación de la actividad elegida. Primeras hipótesis
3.1 Definición de la actividad empresarial.
La oferta turística para discapacitados es insuficiente. Hay todavía un hueco de mercado no sólo para empresas que organicen actividades a medida, sino también para adaptar el sector hostelero y el turístico y hacerlos 100% accesibles.
El servicio propio que queremos realizar es el de establecer una agencia de viajes que se especializa en viajes y actividades de ocio para personas discapacitadas.
Este servicio se oferta en algunas agencias de viajes pero existen pocas que se especialicen en viajes para personas con discapacidad.
Como ya hemos mencionado anteriormente, nuestro proyecto se va a situar en el sector servicios y no se trata de un servicio muy corriente, es decir, se va a tratar de una actividad totalmente innovadora respecto a los servicios similares que se ofrecen.
Los resultados que esperamos obtener con esta idea son conseguir unos clientes que estén contentos con este servicio ya que sería una actividad que se realizaría durante todo el año.
Actualmente España cuenta con una infraestructura hotelera que cumple con la legalidad vigente en materia de accesibilidad, las nuevas construcciones, equipamientos e infraestructuras también siguen esos criterios, una oferta de casi 50 hoteles que se distribuyen por toda España: las islas, las costas, las capitales y el interior.
Aunque los viajes se ajustan al ámbito nacional, no se descarta la idea de extender la oferta de alojamientos a las capitales europeas y al resto del mundo como pueden ser, Roma, París, Lisboa, etc.
http://www.arrakis.es/~cotton/hot/mapa.htm
El OCIO es signo de calidad de vida y bienestar, pero las condiciones en que se realiza, deben satisfacer las necesidades de todos, sin exclusiones y sin discriminaciones, garantizando el ejercicio de este derecho.
Queremos ser especialistas en el turismo para personas con discapacidad, trabajando para que la idea de un turismo para todos y sin barreras se convierta en una realidad permitiendo el disfrute, sin distinciones, de experiencias turísticas integrales.
3.2 Principales características de los productos/servicios.
Nuestro proyecto va encaminado hacia un sector determinado de la población, discapacitados físicos, visuales y auditivos en el que pretendemos colaborar con la integración ofreciendo servicios determinados como programas culturales, hoteles e infraestructuras adaptadas, deportes especializados y actividades supervisadas.
Sabemos que muchas actividades que forman parte del Turismo, pueden realizarse por personas discapacitadas, físicas o mentales. Esto se consigue por hechos como diferentes adaptaciones a la actividad, fuerza de voluntad del practicante, etc.
El año 2003, fue el Año Europeo de la Discapacidad. Con ello, se pretendió una consolidación de la integración social de este colectivo. Así, las distintas Administraciones organizaron múltiples actividades con esa finalidad.
La sociedad en general y, los empresarios y, las Administraciones
Públicas en particular, han de tener muy en cuenta a este colectivo. En España hay 3,5 millones de personas con alguna minusvalía, que es un 9,5 por ciento de la población. De todos ellos, casi un 70% supera los 65 años.
Hasta hace poco tiempo, ni siquiera se tomaba en cuenta al colectivo de discapacitados en las estrategias comerciales de las empresas turísticas, a pesar de que buena parte de estos turistas viajan con al menos otra persona y, pudiendo utilizar a este Turismo accesible para luchar contra la estacionalidad.
La necesidad que cubrimos esta encaminada como ya hemos dicho anteriormente a satisfacer y lograr un turismo accesible para discapacitados físicos, visuales y auditivos, ofertando para ellos un servicio de mayor comodidad, bien una zona de ocio, bien la asistencia de algún acontecimiento cultural, etc.…
Es evidente que la práctica de las actividades depende de las
limitaciones físicas o psíquicas de cada persona, pero pueden contribuir y, de hecho contribuyen, de forma muy importante a la integración social de los discapacitados. Debemos tener muy en cuenta en el campo del Turismo, ya sea social o económicamente la importancia numérica de este sector de la población.
Por otra parte, contamos con poca competencia ya que las empresas dedicadas a este sector en nuestra provincia son muy limitadas y no ofrecen servicios tan amplios.
Prácticamente de forma exclusiva estas actividades se practican
por asociaciones u organizaciones sin ánimo de lucro y, son pocas las empresas que se dedican a este sector de Turismo activo a nivel
profesional empresarial, aunque en otras ramas del turismo, las empresas se van preocupando cada vez más en este colectivo
En gran parte nos diferenciamos porque ofrecemos nuestros servicios a una parte de la población determinada y los demás ofrecen los mismos servicios pero para toda la población solo con pequeños servicios hacia ese tipo de personas.
Una de los diferencias a destacar es que la mayoría de las agencias se dedican o bien a organizar viajes ó bien organizar eventos y actividades, nosotros abarcamos las dos posibilidades, turismo y ocio, aprovechando todos los medios físicos que nos ofrece la naturaleza y el medio ambiente.
De entre los deportes o actividades de Turismo activo, hay algunos
que son practicados por discapacitados como son esquí adaptado, buceo adaptado, tiro con arco, senderismo y orientación adaptados, hípica adaptada, vela, piragüismo, mountain bike en tandem, etc.. Existen otras como ala delta o caída libre en tandem, otras que se practican según las limitaciones de cada cual, en igual de condiciones que la sociedad en general, como el salto desde el puente, etc... A este respecto hay que atender a una división de las discapacidades: física, visual y parálisis cerebral, para saber, ver, entender cuáles pueden o no ser Practicadas.
De estos deportes o actividades de Turismo activo, hay algunos que son deportes paraolímpicos, como son: el tiro con arco, vela, bicicleta de montaña en tandem y, la hípica. También existen disciplinas del esquí adaptadas.
Queremos comentar que la formación del personal encargado de
Dirigir o acompañar en estas actividades de Turismo activo ha de tener una formación específica o contrastada en ello, más importante si cabe que la que ha de tenerse en general.
En nuestra opinión este mercado esta creciendo cada vez más porque la gente quiere olvidarse de sus problemas y tener tiempo para realizar actividades de ocio eso es lo que esperamos ofrecerles, es decir, poner al alcance de las personas con discapacidad actividades que ellos pueden realizar con el apoyo necesario.
Los servicios que ofertados, entre otros, son:
Ø Excursiones:
o Organizar rutas y visitas guiadas adaptadas.
o Vacaciones de verano.
o Disfrute de espacios naturales.
o Montañismo
o Campamentos
o Senderismo
o Paseos a caballo
o Paseos en barco
> Deportes:
o Baloncesto
o Fútbol.
o Natación
o Atletismo
o Ciclismo en tándem
o Buceo adaptado
o Tiro con arco
o Descenso en canoas
o Esquí náutico
o Golf
o Padel
> Cultura:
o Visitas a Museos
o Bibliotecas
o Entradas a teatros.
o Parques de atracciones
Es una oferta múltiple y variada, donde se pueden escoger diferentes actividades, dependiendo de la edad, y de la condición física de cada uno.
Entre los diferentes productos:
- billetes de avión,
- reservas hoteleras y
- alquiler de vehículos
Como conclusión, destacar que tenemos una doble misión:
. Por un lado, como receptores: elaborar y comercializar paquetes turísticos específicos, dirigidos a viajeros con discapacidad.
. Por otro lado, como emisores: atender al turista discapacitado con el ánimo de encontrar recursos adaptados que se acomoden a sus gustos y necesidades.
3.3 Inversión básica necesaria y posibles fuentes de financiación.
Respecto a la inversión financiera que nos supondrá será bastante asequible para lo que lleva consigo la creación de una empresa nueva. Hemos calculado que la inversión inicial sería de unos 3000€ entre alquiler y la compra de mobiliario.
Para comenzar hemos aportado cada una 1.500€ que hemos ingresado en una cuenta corriente para uso exclusivo de la empresa y compramos el siguiente mobiliario por el precio total de 1162.17 con un descuento del 30%:
- Ala auxiliar con cajonera 2 cajones mas archivo (137.20€)
- Módulo 3 librerías altas con puertas plenas, bajas y cristal (644€)
- Sillón giratorio Nemax (99.50€)
- Escritorio con gota auxiliar (216.47€)
- Sillón confidente Bovespa (65€)
Equipos para el proceso de información:
Características:
Acer Aspire One D250-0Bp N270/1GB/160GB/10.1" Rosa
El nuevo Aspire One D250 es realmente delgado, solo 1" además de ultra ligero, únicamente pesa 1.11 Kg. y dispone de una pantalla de 10.1" que hace que te lo lleves a todos los sitios posibles sin ninguna molestia.
· Procesador Intel Atom N270B 1,60GHz 533Mhz L2Cache 512Kb
· Chipset Mobile Intel 945GSE Express
· Memoria RAM 1024Mb DDR2 533Mhz
· Pantalla: 10.1" WSVGA 1024 x 600 Tecnología LED
· Disco duro 160Gb
· Conexión de redesWIFI: Adaptador de red - Ethernet, Fast Ethernet, IEEE 802.11bg
· Dispositivos incorporados: Antena LAN inalámbrica, 3 puertos USB, CrystalEye WebCam 0.3Mpx
· Lector de tarjetas 5 en 1
· Bateria Ion de litio - 3 celdas
· Sistema operativo Windows XP Home
· Color rosa
· Peso 1,11 Kg.
Garantía: 2 años.
Enlace: http://www.pccomponentes.com/ACER_ASPIRE_ONE_D250_0BP_N270_1GB_160GB_10_1__ROSA.html
MONITOR SAMSUNG 2223NW 22"
Monitor Samsung 2223NW panorámico de 22". Resolución 1 680 x 1 050. Brillo 300cd/m². Ratio de Contraste 1 000:1. Tiempo de Respuesta 5ms. Plug & Play.
ORDENADOR HP PAVILION S5151ES (VC851AA)
Ordenador con procesador Intel® Pentium® E5200 2.5Ghz, 4GB memoria, 500GB d.duro, Intel® GMA 3100, sintonizadora de TV, diseño ultra reducido y Vista® Home Premium.
ORDENADOR HP PAVILION S5151ES (VC851AA)
Enlace: http://www.pccity.es/monitor_samsung_2223nw_22__60012302_p.html
También hemos encontrado un local que se adapta a nuestras necesidades en cuestión de ubicación y precio.
La oficina se encuentra ubicada en la calle Granada, totalmente reformada con posibilidad de unir con otra de la misma superficie. En cuanto a precio pagaríamos unos 600€ mensuales.
Características: 100 m2 construidos/ 80 m2 útiles.
Equipamiento: Electricidad, Portero automático y aire acondicionado.
Distribución e instalaciones: interior/ Exterior
Para llevar a cabo este proyecto intentaríamos encontrar financiaciones y subvenciones que nos ayudaran a comenzar la actividad con recursos para entrar de lleno en el mercado y hacer competencias a las grandes agencias de viajes que están estancadas en dicho mercado.
Nos hemos puesto en contacto con la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa en donde nos han informado de la concesión de ayudas a personas desempleadas demandantes de empleo que vayan a iniciar una actividad económica como autónomo.
Según la orden del 15 de marzo de 2007 por la que se establecen las bases reguladoras de la concesión de ayudas y su convocatoria al amparo de lo establecido en el Decreto 175/2006, de 10 de octubre, por el que se aprueba el Plan de Fomento y Consolidación del Trabajo Autónomo en Andalucía, el ticket de autónomo consistirá en una ayuda de una cantidad de 6000€ pudiendo ampliarse hasta 9000€ si cumplimos ciertos requisitos.
Por otra parte, hemos consultado en la Cámara de comercio y nos han informado de esta subvención: ORDEN de 3 junio, por la que se establecen las bases reguladoras de la concesión de subvenciones a mujeres y empresas de mujeres para el fomento y mejora empresarial, y se efectúa su convocatoria para el año 2009. BOJA nº 117 de 19 de junio. La cuantía de cada subvención concedida con cargo a esta modalidad no podrá superar el 50% del presupuesto aceptado.
En el Área de Innovación y Competitividad nos han informado que se puede solicitar una línea de crédito para la mejora de la sostenibilidad del sector turístico Plan FuturE con el importe máximo de hasta el 90% de la inversión neta a financiar (impuestos excluidos).
Partimos con el siguiente inventario inicial a la espera de la respuesta de las subvenciones solicitadas:
MOBILIARIO………………………………………… 813.52€
- Ala auxiliar con cajonera 2 cajones mas archivo (137.20€)
- Módulo 3 librerías altas con puertas plenas, bajas y cristal (644€)
- Sillón giratorio Nemax (99.50€)
- Escritorio con gota auxiliar (216.47€)
- Sillón confidente Bovespa (65€)
ORDENADORES……………………………………837 €
1 Ordenador HP Pavilion S5151ES………449.00 €
Monitor Samsung 2223NW 22”………….129.00 €
Portátil Acer Aspire……………………………………………… 259.00 €
DINERO EN EFECTIVO………………….………………1349.48€
CAPITAL………………………3000.00 €
jueves, 22 de octubre de 2009
Diario
A lo largo de esta semana hemos estado ampliando la información de la fase 1 del proyecto, corregimos los distintos errores , elaboramos el balance inicial y terminamos de redactar la fase uno. Por otra parte, respecto a la actividades de la fase dos hemos buscado información acerca de los distintos factores y del entorno exterior que pueden afectar a las actividades de nuestra empresa. Además hemos estado desarrollando las primeras cuestiones de la actividad 2.
Por último hemos estado buscando las leyes que afecten a nuestra empresa asi como las ventajas e inconvenientes.
Por último hemos estado buscando las leyes que afecten a nuestra empresa asi como las ventajas e inconvenientes.
jueves, 15 de octubre de 2009
Diario
Martes: Hoy no hemos estado en clase debido a un problema en las conexiones de internet por lo que hemos decidido ir al ayuntamiento para informarnos sobre la viabilidad de nuestro proyecto. Hemos estado en el área de hacienda en la cual expusimos ante un funcionario nuestro proyecto. Nos aporto información de páginas web,insituciones que nos pudieran ofrecer mas ayuda y recomendaciones como por ejemplo ir a la camara de comercio en donde podríamos ampliar mas nuestra investagación.
La opinión ofrecida por el funcionario del ayuntamiento fue positiva ya que nuestro proyecto esta basado en el sector turístico el cual a pesar de la crisis se mantiene mas o menos constante, de modo que al ofrecer un servicio especial para esta parte de la población no nos supondría muchos incovenientes .
Por otra parte, nos aconsejo de que realizaramos una asociación sin animo de lucro ya que obtendríamos más apoyo por parte el estado y las distintas instituciones relacionadas con las personas discapacitadas. Sin embargo hemos decidido realizar una empresa con animo de lucro ya que para nuestro proyecto sería lo más aconsejable y beneficioso
Miercoles: Hoy hemos estado corrigiendo la fase 1 ya que nos ha faltado desarrollar más nuestra idea, hemos tenido que cambiar gran parte de la primera fase, buscar más información para describir en profundidad nuestra idea, calcular de nuevo la inversión inicial ya que al cambiar el mobiliario y los equipos para el proceso de la información, el presupuesto que teniamos al principio lo hemos tenido que modificar.
Aunque también hemos seguido redactando la segunda fase, buscando los distintos tipos de factores que nos afectan para la creación de nuestra empresa.
Jueves: Hoy hemos desarrollado gran parte del punto dos de la primera fase , también hemos estado buscando por internet un nuevo mobiliario y ordenadores que sean de mejor calidad para nuestro negocio, hemos redactado nuestro curriculum, hemos añadido enlaces a nuestro blog y también hemos buscado información de la actividad 2 de la fase 2.
La opinión ofrecida por el funcionario del ayuntamiento fue positiva ya que nuestro proyecto esta basado en el sector turístico el cual a pesar de la crisis se mantiene mas o menos constante, de modo que al ofrecer un servicio especial para esta parte de la población no nos supondría muchos incovenientes .
Por otra parte, nos aconsejo de que realizaramos una asociación sin animo de lucro ya que obtendríamos más apoyo por parte el estado y las distintas instituciones relacionadas con las personas discapacitadas. Sin embargo hemos decidido realizar una empresa con animo de lucro ya que para nuestro proyecto sería lo más aconsejable y beneficioso
Miercoles: Hoy hemos estado corrigiendo la fase 1 ya que nos ha faltado desarrollar más nuestra idea, hemos tenido que cambiar gran parte de la primera fase, buscar más información para describir en profundidad nuestra idea, calcular de nuevo la inversión inicial ya que al cambiar el mobiliario y los equipos para el proceso de la información, el presupuesto que teniamos al principio lo hemos tenido que modificar.
Aunque también hemos seguido redactando la segunda fase, buscando los distintos tipos de factores que nos afectan para la creación de nuestra empresa.
Jueves: Hoy hemos desarrollado gran parte del punto dos de la primera fase , también hemos estado buscando por internet un nuevo mobiliario y ordenadores que sean de mejor calidad para nuestro negocio, hemos redactado nuestro curriculum, hemos añadido enlaces a nuestro blog y también hemos buscado información de la actividad 2 de la fase 2.
jueves, 8 de octubre de 2009
Diario
Prácticamente toda la semana hemos estado completando la información que nos faltaba para concluir la fase 1.
Tenemos ya más o menos una base para el inicio de nuestra actividad. Aún nos faltan algunas respuestas por parte de las Administraciones Públicas y seguimos en proceso de búsqueda de asociaciones que estén interesadas en nuestros servicios para ver si llegamos a un acuerdo de colaboración con alguna de ellas. Lo que tratamos es de además de buscar una cartera de clientes fijos, tratar de fomentar el voluntariado y la cooperación de los ciudadanos, es un proceso largo, pero con perseverancia seguro que lo logramos.
El lunes, continuamos con la búsqueda de información sobre la financiación que necesitamos para comenzar. Hemos encontrado ayudas y subvenciones muy variadas (por ser autónomo, por ser mujer y empresaria, por emprendedoras, por el sector turismo, etc.). También estuvimos buscando un local que se adaptará a lo que necesitamos en relación precio-ubicación, que al final encontramos en la C/ Granada.
Entre el martes y el miércoles terminamos de ultimar la compra del mobiliario y de los ordenadores que vamos a necesitar y consultando los precios de los distribuidores de teléfono y realizando las gestiones necesarias para darnos de alta.
Hemos realizado el inventario de las cosas que creemos que de momento nos van a ser útiles para el comienzo de nuestro negocio y por último hemos redactado la fase 1 y la hemos colgado en el blog.
Jueves: Vamos a empezar la fase 2, es una fase larga y complicada que requiere mucho tiempo y estudio. De momento empezamos indicando las fuentes de información a las que hemos consultado y la información que nos han ofrecido. También hemos colgado en nuestro blog los enlaces que hemos estado visitando para la fase 1 de nuestro proyecto. De momento hoy vamos a seguir con una búsqueda de los factores que van a influir en la realización de nuestro proyecto, así que manos a la obra…….
Tenemos ya más o menos una base para el inicio de nuestra actividad. Aún nos faltan algunas respuestas por parte de las Administraciones Públicas y seguimos en proceso de búsqueda de asociaciones que estén interesadas en nuestros servicios para ver si llegamos a un acuerdo de colaboración con alguna de ellas. Lo que tratamos es de además de buscar una cartera de clientes fijos, tratar de fomentar el voluntariado y la cooperación de los ciudadanos, es un proceso largo, pero con perseverancia seguro que lo logramos.
El lunes, continuamos con la búsqueda de información sobre la financiación que necesitamos para comenzar. Hemos encontrado ayudas y subvenciones muy variadas (por ser autónomo, por ser mujer y empresaria, por emprendedoras, por el sector turismo, etc.). También estuvimos buscando un local que se adaptará a lo que necesitamos en relación precio-ubicación, que al final encontramos en la C/ Granada.
Entre el martes y el miércoles terminamos de ultimar la compra del mobiliario y de los ordenadores que vamos a necesitar y consultando los precios de los distribuidores de teléfono y realizando las gestiones necesarias para darnos de alta.
Hemos realizado el inventario de las cosas que creemos que de momento nos van a ser útiles para el comienzo de nuestro negocio y por último hemos redactado la fase 1 y la hemos colgado en el blog.
Jueves: Vamos a empezar la fase 2, es una fase larga y complicada que requiere mucho tiempo y estudio. De momento empezamos indicando las fuentes de información a las que hemos consultado y la información que nos han ofrecido. También hemos colgado en nuestro blog los enlaces que hemos estado visitando para la fase 1 de nuestro proyecto. De momento hoy vamos a seguir con una búsqueda de los factores que van a influir en la realización de nuestro proyecto, así que manos a la obra…….
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